当店をご利用のワンちゃんは一年以内の混合ワクチン接種、狂犬病予防摂取が必要です。
感染症の疑いがある場合にはご利用できません。
お預かりできないワンちゃん
・ノミダニの駆除を行なっていない
・生後5ヶ月未満、10歳以上(要相談)
・生理中、又はお預り期間に生理が始まると予想されるワンちゃん
・吠えグセ、夜鳴き、破壊グセ、激しい攻撃性のあるワンちゃん
・持病があるワンちゃん
当店は基本的にケージレスなお預かりになりますが、他のワンちゃんが苦手な子や、興奮しやすい子などは個別のお預かり又はケージにてお預かりする事がございます。
上手にトイレが出来ない子やマーキングをする子にはマナーベルトを着用して頂きます。(別途請求)
噛みつきグセがある、人や犬に攻撃的なワンちゃんはお断りしています。
愛犬の性格やこれまでの経験において少しでも心配、気がかりな事はかならずお伝えください。
御利用時間はお預かり時間から24時間計算として、それ以降は別途延長料金を頂きます。
10:00〜18:00チェックイン、チェックアウトで、時間外は要相談。(時間外料金有り500円/30分毎)
ご予約の3日前まではキャンセル料はかかりません。
ご予約日の2日前から前日のキャンセルにつきましては料金の50%
ご予約当日のキャンセルにつきましては全額請求させて頂きますのでご注意ください。
お預かり中は誠心誠意、愛情を持って丁寧に接しますが、急な環境の変化によるストレスなどにより万一発病、又は怪我をした場合は飼い主様に指示を頂きます。
ただし、急を要する場合は、当店のかかりつけの病院で治療を受けさせていただきます。
入院などの必要がある場合は獣医師の指示に従わせて頂きます。
この場合、治療費、入院費などの実費はお客様の御負担になりますのでご了承ください。
基本的に営業時間後は無人になります。
万全を期してお預かりいたしますが、天災など不可抗力による事故、高齢、持病、特異体質に基づく発病・死亡・逃亡につきましては、一切の責任を追い兼ねますのでご了承ください。
自宅に帰られた際、緊張の緩和から体調を崩してしまう場合があります。
ご帰宅ごは飼い主様の側でしばらく安静にさせてあげてください。
ご連絡がない、ご連絡が着かないなど、営業時間が過ぎてもお迎えに来られなかった場合は、追加ホテル扱いとさせて頂きますのでご注意ください。
その際の宿泊費用はお客様負担となりますのでご了承ください。
宿泊期間が延長になる場合は必ず期間内にご連絡いただけるようにお願いします。
お迎えの日より3日が経過してもご連絡がない場合には飼い主様がワンちゃんを当店に無償で譲渡されたものとします。
予定日の翌日からお迎えの日までの間に要した費用を別途請求させて頂きます。
持ち物
普段のフード、おやつ
毛布、おもちゃ
リード
ワクチン証明書
お散歩、ご飯など、個々に合わせてお世話させて頂きます。
上記の事に同意された上で当店のご利用をおねがいいたします。